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Serviço e SLA: o painel semanal que substitui o feeling por throughput real

Serviço e SLA é o painel principal do Flow Compass: throughput semanal, tendência, dispersão estatística e comportamento de serviço a partir do log de eventos real do time.

Seus dados e seu modelo são confiáveis?

Comparando simulações de Monte Carlo com distribuição uniforme do Excel e com distribuição Weibull ajustada aos dados reais, o artigo mostra como o modelo escolhido pode dobrar a previsão de prazo.

Pontos importantes sobre métricas de fluxo

1) As três métricas mais importantes para a gestão ​​de fluxo são WIP, Lead time e Throughput